探秘优秀/企业管理之道:把员工视为合作伙伴

出自:佛山日报记者杨婷 来源: 佛山日报 发布日期:2017年7月11日

长天思源鼓励员工参与企业发展,制定高效规则大胆放权,激发组织创新力

 

“人才是一种生产力,企业不能把员工仅当做管理对象,要让其参与企业发展,与其合作是一个共赢的过程。”谈及员工与企业关系,广东长天思源环保科技股份有限公司(长天思源)董事长余阳屡屡提及企业管理要把员工当成合作伙伴。


  长天思源于2000年成立,在为客户提供智慧环保解决方案的过程中,企业管理层逐渐形成了一种管理理念,即管理者不要把员工当做打工的,企业和员工之间是一种合作伙伴的关系,只有相互合作才能更好地工作,使企业的各项决策得到更好的执行,促进企业快速发展。



  校企合作解决人才困惑

  长天思源主要是依托云计算、物联网、大数据技术,为政府、企业提供公众污染源在线监控系统集成及运营维护技术服务。而在发展过程中,知识型技能型人才成为企业资源要素中最重要的要素之一。如何找到适合企业发展的人才,并发挥其最大效用,成为长天思源管理最重要的工作。


  “环境在线监测行业涉及环保、信息网络、自动化等多个学科和专业领域,对从业人员的专业技术水平有较高要求,如果仅靠公司自身的培养,远远不够。”余阳说,另一方面通过市场招聘的大专院校毕业生往往和公司用人需求不相匹配。基于此,长天思源与职业院校建立紧密的合作办学关系,解决人才难招及培养困境。


  长天思源与广东环境保护工程职业学院开展校企合作,开设“长天思源冠名班”,企业和学校共同培养技术技能人才。院校学生从大二开始,来到企业实践,而一些对学生有帮助的关于行业内容课程,企业派技术人员到学校讲课。学生要进入这个班,得经过严格筛选,首先认同环保行业,热爱环保事业,并与长天思源文化理念相符。冠名班的学生也可参与长天思源的实践以及企业文化活动。长天思源在招聘时则优先考虑冠名班学生。


  长天思源的一些技术研究课题也与院校开展合作,院校也帮助企业开展多种形式的职业教育与培训,派遣教师授课。“通过这样一种形式,长天思源在招聘之前部分就已‘学以致用’、‘适销对路’的解决技能型员工培训问题,与企业用人需求相互匹配。”长天思源综合管理部经理尹翠说。


  另外,员工入职时,长天思源会对其进行企业文化契合度的调查,确保入职员工起码要先认同环保事业,认同公司。长天思源建立一套员工培训体系,培训内容包括企业文化、公司制度、专业技术、团队提升与管理能力,培训方式主要包括员工入职培训、内部经验分享、内部技术交流、管理人员能力培训等。企业每到年底,即12月份的时候,就会针对不同岗位、不同业务类型员工制定下一年的全年培训计划,并要求管理人员部门经理级以上、主管人员,以及资深技术人员、工程师等每人有具体课时的内部培训考核,意在经验、知识的传承。同时也会去外面选择优质课程来满足员工学习需求。



  以网格化管理最大程度激发创造力

  “招到的员工都是热爱环保行业,为环保献身的,企业就拥有无穷力量。而企业的管理主流原则,是要尊重员工、爱护员工。”回忆起长天思源发展历史,余阳不无感慨说,管理者首先要提高自己与员工合作的意识,善于选人用人,使员工的才能得到充分的发挥。


  “如果企业只想通过严格手段把员工看得紧紧的,将会付出巨大成本。”余阳认为,尤其是对待知识型技术性人才,管理者应该多想想如何激励他们,思考如何制定高效规则并放权给员工,让他共同参与企业发展。“这是一个循序渐进的过程,管理要更倾向于人性化。”


  长天思源向董事、监事、高级管理人员、核心员工实施股权激励,让人才个人利益与企业利益同步发展。另外,推行网格化管理,两三个员工为一个小组,按照一定标准把工作服务范围划分为单元网格,对他们的工作范围内容进行界定。公司要跟员工说清楚公司规章制度,如成本、利润如何核算等。这个小组员工不仅要定时定量完成工作,还可以在不同层面上参与公司发展决策,让企业收益与自己挂钩。“员工与公司是合作关系,原来他只是修修仪器,现在节省下来的成本跟他有关系,增加的销售利润跟他有关系。再进一步让员工参与资源投入,这样相当于让员工自己出钱自己来经营,进行独立经营核算。”


  “人才是一种生产力,企业不能把员工仅当做管理对象,要让他共同参与企业发展。否则,管得住员工,但员工没有创造力,招来也没用。”余阳强调。


  这样的一种理念贯穿到长天思源经营运行的方方面面,如员工帮企业节省成本有奖励,增加利润也有奖励;员工如果对其他岗位感兴趣,也会帮助员工协调,帮他进行职业规划;员工对于现状不满提要求,公司尽最大努力满足员工正当而合理的要求。“在长天思源是一种合作方式,离职了以后是另外一种合作方式。员工离职了以后跟我们都有业务合作。”尹翠表示。



  专家点评

  广东省科技厅科技管理与企业管理咨询专家、广东工业大学工商管理教研室副主任曹红柳:

  做好招人留人工作
  有助企业长远发展

  企业的人才需求能否及时得到满足,深刻影响着企业的运行效率与发展,尤其是进入快速发展阶段的时候,人才增长速度与企业利润增长速度不匹配,制约企业的发展。当下,很多企业面临着招人难、留人难、培养人才投入成本大等困境。与面向社会广泛招工的招聘方式不同,长天思源与职业院校合作,依托双方优势资源可为企业人才储备做好准备,并能解决企业与应聘人员之间信息不对称问题,一定程度上可以降低企业的招人和培养人才的成本。


  另外,企业招聘后的人才管理对企业发展也有影响作用。如何激发知识型技术型员工的积极性?长天思源方法是,让其参与公司发展。
  (文/佛山日报记者杨婷)

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